快递到户：产地直发，新鲜送达。您可以足不出户，坐在家里品尝阳澄湖出产的大闸蟹！

上海、杭州、宁波、南京、合肥、北京、天津、广州、深圳等大型城市和经济发达地区，有顺丰、跨越点部的地方，都可以配送大闸蟹。

1、快递时的包装
包装前，用绳子把大闸蟹绑扎起来，这样，运输过程中，蟹就不能自由活动，减少损伤。每只蟹，都配上一个产品标识（戒指，只只编号）。

绑扎好的蟹，放入保温袋内，保温袋内放置冰块。保温袋再放入泡沫箱内，泡沫箱可以起到减震、隔热的作用。总的说来，要为蟹创造一个潮湿、阴凉、舒适的小环境。

2、快递公司
我们选用国内口碑比较好的“顺丰速运”公司，来运送大闸蟹。虽然运费要比其他公司要高一点，但是比较可靠。在国内有“顺丰速运”的地方，我们的蟹都可以到达（偏远地区除外）。

顺丰的查询网址www.sf-express.com，顺丰咨询电话95338。

3、运费如何计算？
通常，运费占蟹价的10%左右。快递的数量、目的地、运送方式略有差异。

4、多少时间能够送到？
我们约定，每天16:00为订单截止时间，安排下午或晚上发件，连夜运转，第二天上午一般能够到达目的地。偏远地区，可能需要多一天的时间。具体情况可以咨询我们。我们不能保证快递准确的到货时间，因为我们左右不了快递派送安排。我们发货后，会把快递单号通知收件人，收件人可以自己上网或打电话查询。

5、保证蟹是活的吗？死了怎么办？
我们承诺，尽力争取到你手上时，是活的。假如蟹在路上出了问题，请和我们联系。

由于多种原因，我们不能保证每个螃蟹能完好到达每一个买家手中，但我们保证会以一个积极的态度承担我们应该承担的责任（因为买家原因造成快递无法派送的，我们不承担责任。其余情况下出现螃蟹损耗一律由本店承担）。

6、关于重量
水产行业中，大闸蟹的各种规格标注是不同的。如司马制（港称）和公制，含水称和干称。请根据交易时的约定验收大闸蟹。